Les valeurs clés mises en scènes : la relation avec vous c’est :
- Liberté et l’estime : Nos prestations sont vérifiées et améliorées si besoin est, par un encadrement et l’accompagnement dans le respect de votre souveraineté de liberté de choix.
- l’écoute et la proximité: Nous intervenons de 2 heures par semaine à 24h/24, 7j/7 du Lundi au Dimanche, 365 jours par an. Nos interventions sont planifiées par une organisation rigoureuse.
- Le pragmatisme et la qualité : Vous connaissez le nom de vos intervenants et leur identité, ainsi que la durée de leur intervention. Nous réalisons un devis gratuit à chaque demande. Une information de qualité claire et accessible en vous assurant l’accès aux droits par une communication régulière avec vous. Vous informez sur le coût de la perte d’autonomie via les réseaux sociaux et le blog pour partager votre expérience ou des conseils utiles avec vous. Un email de contact immédiat et une ligne Astreinte 24h/24 et 7j/7.